Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment kalenthriosvo protège et utilise vos données personnelles dans le cadre de nos services d'investissement émotionnel.

Collecte des Données Personnelles

kalenthriosvo collecte diverses catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'investissement émotionnel. Ces informations incluent vos données d'identification personnelle telles que nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse postale. Nous recueillons également des informations financières nécessaires à l'évaluation de votre profil d'investisseur, notamment vos revenus, votre situation patrimoniale et votre expérience en matière d'investissement.

Important : Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services et au respect des obligations légales en vigueur en France.

Les données comportementales sur notre plateforme sont également analysées pour personnaliser votre expérience d'investissement émotionnel. Cela comprend vos préférences de navigation, les types d'analyses que vous consultez le plus souvent, et vos interactions avec nos outils pédagogiques. Ces informations nous permettent d'adapter nos recommandations à votre profil psychologique d'investisseur.

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées dans le cadre de plusieurs finalités clairement définies. Principalement, nous utilisons ces informations pour fournir nos services d'accompagnement en investissement émotionnel, incluant l'analyse de votre profil psychologique face aux marchés financiers et la personnalisation de nos conseils pédagogiques.
  • Création et gestion de votre compte utilisateur sur notre plateforme
  • Évaluation de votre profil d'investisseur selon les critères comportementaux
  • Fourniture de contenus éducatifs adaptés à votre niveau et vos objectifs
  • Communication d'informations importantes concernant nos services
  • Amélioration continue de notre plateforme et de nos outils d'analyse
  • Respect des obligations légales et réglementaires françaises
Nous traitons également vos données à des fins de sécurité, pour prévenir la fraude et garantir l'intégrité de notre plateforme. Cette démarche inclut la surveillance des connexions suspectes et la protection contre les tentatives d'accès non autorisé à votre compte.

Bases Légales du Traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque traitement de données personnelles repose sur une base légale appropriée. L'exécution du contrat constitue la base principale pour la majorité de nos traitements, notamment la fourniture de nos services d'accompagnement en investissement émotionnel.
Votre consentement libre et éclairé constitue la base légale pour l'envoi de communications marketing personnalisées et l'utilisation de certains cookies non essentiels. Vous conservez la possibilité de retirer ce consentement à tout moment via votre espace personnel ou en nous contactant directement.

L'intérêt légitime de kalenthriosvo justifie certains traitements comme l'amélioration de nos services, la sécurisation de la plateforme et l'analyse statistique anonymisée de l'utilisation de nos outils pédagogiques.

Partage et Transfert des Données

kalenthriosvo ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous assistent dans la fourniture de nos services d'investissement émotionnel. Ces prestataires incluent notamment notre hébergeur technique, nos outils d'analyse comportementale et nos services de communication.
Tous nos partenaires sont liés par des accords contractuels stricts garantissant la protection de vos données personnelles. Ils ne peuvent utiliser vos informations que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent et selon nos instructions explicites. Nous vérifions régulièrement leur conformité aux standards de sécurité requis.
En cas de réorganisation de notre société, fusion ou acquisition, vos données personnelles pourraient être transférées au nouvel entité, sous réserve du maintien des mêmes garanties de protection et de votre information préalable.

Vos Droits sur les Données

En tant qu'utilisateur de kalenthriosvo, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder aux informations que nous détenons sur vous, les faire rectifier si elles sont inexactes, ou demander leur suppression lorsque leur conservation n'est plus justifiée.
  • Droit d'accès à l'ensemble de vos données personnelles
  • Droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement dans certaines circonstances définies par le RGPD
  • Droit à la limitation du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité de vos données vers un autre prestataire
  • Droit d'opposition au traitement pour des motifs légitimes
Pour exercer ces droits, contactez notre équipe à l'adresse info@kalenthriosvo.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum d'un mois à compter de sa réception.

Réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour kalenthriosvo. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre infrastructure technique utilise des protocoles de chiffrement de niveau bancaire pour sécuriser les transmissions de données.
L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour vous fournir nos services. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont tenus par des obligations contractuelles de confidentialité. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés situés en France, respectant les plus hauts standards de sécurité physique et logique. Des sauvegardes automatisées et chiffrées sont réalisées quotidiennement pour garantir la continuité de service et la récupération de vos données en cas d'incident technique.

Durée de Conservation

kalenthriosvo applique le principe de minimisation des données et ne conserve vos informations personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de votre compte utilisateur sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées pendant une période de trois ans conformément aux obligations légales.
Les données financières et les informations relatives à votre profil d'investisseur sont conservées pendant une durée de cinq ans après la fin de notre relation contractuelle, conformément aux exigences réglementaires applicables aux services financiers en France. Cette conservation prolongée nous permet de répondre à d'éventuelles demandes des autorités de contrôle.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Les cookies essentiels, nécessaires au fonctionnement technique de la plateforme, sont installés automatiquement. Les cookies de performance et de personnalisation nécessitent votre consentement préalable.
Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, ou à tout moment dans les paramètres de votre compte. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de personnalisation de notre plateforme, sans affecter les services essentiels.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

kalenthriosvo
9 Pl. des Carmes, 31000 Toulouse, France
Téléphone : +33 5 81 60 34 12
Email : info@kalenthriosvo.com

Politique de confidentialité mise à jour le 15 janvier 2025